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Les 10 meilleures plateformes eCommerce en 2020

Il peut être très difficile de discerner ce qui différencie plusieurs plateformes eCommerce : les choix peuvent sembler infinis Il y a cependant beaucoup de facteurs à prendre en considération :

  • Devez-vous vendre sur une plateforme e-commerce, sur une place de marché ou sur les deux ?
  • Quelles sont les fonctionnalités et les outils dont vous avez besoin et lesquels vous pouvez ignorer en toute sécurité ?
  • Est-ce que la plateforme que vous allez choisir pourra supporter votre volume de vente actuel, ainsi que la croissance attendue de votre e-boutique ?
  • Quel est votre budget ?

Cet article se focalisera sur les plateformes d’e-commerce les plus connues. Il s’agit, pour faire simple, d’un logiciel qui permettra à votre e-commerce de démarrer son activité en hébergeant les données et en gérant toutes les ventes effectuées.

Nous avons réuni les dix meilleures plateformes actuellement disponibles sur le marché, ce qui vous permettra de choisir celle qui convient le plus à vos besoins.

Les dix meilleures plateformes d’e-commerce

Les besoins d’un business différent considérablement selon leur modèle, le volume de leurs ventes ainsi que de nombreux autres facteurs.

1. Shopify – 🥇 Le choix des PME

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Meilleures plateformes ecommerce

Shopify est l’une des plateformes les plus populaires dans le monde de la vente en ligne, car celle-ci simplifie et accélère le lancement d’une nouvelle boutique sur internet. C’est pourquoi Shopify est très populaire et prisé auprès des petites entreprises d’e-commerce.

Selon les fonctionnalités supplémentaires et le volume des ventes, Shopify coûtera mensuellement entre $29 et $299. Malgré moins d’options de personnalisation que Woocommerce, Shopify reste une plateforme facile à utiliser et un excellent choix pour les petites entreprises ou les personnes ayant peu d’expérience.

  • Une facilité d’utilisation hors du commun.
  • Des thèmes gratuits et payants optimisés.
  • Un temps de chargement très rapide.

Tarifs: https://www.shopify.fr/tarifs

Thèmes / modèles / Exemples de boutiques Shopify


2. WooCommerce (Le choix pour la personnalisation)

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Si vous avez un développeur WordPress, alors WooCommerce est imbattable en termes d’options de personnalisation.

WooCommerce est un plugin WordPress qui permet aux marchands d’e-commerce de convertir très simplement leurs sites WordPress en boutique en ligne.

Étant l’une des plateformes e-commerce les plus populaires dans le monde, WooCommerce inclut son propre processeur de paiement sécurisé ainsi que son panier. Cette plateforme open-source peut être un bon choix pour les petites entreprises utilisant déjà WordPress pour leur site Web.

WooCommerce est l’une des seules plateformes e-commerce à être gratuite, bien que demeure un coût supplémentaire si vous souhaitez totalement l’intégrer à votre panier.

  • Excellent pour le SEO.
  • Énormément d’applications et de services disponibles.
  • L’hébergement peut être coûteux.

3. SquareSpace (Le choix des minimalistes)

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SquareSpace est connu pour son modèle “glisser-déposer” qui facilite la création de sites Web magnifiques. De plus, cette plateforme offre les outils et les fonctionnalités nécessaires pour créer une boutique e-commerce. SquareSpace est populaire auprès des créateurs et des artistes avec un catalogue de produits assez réduit. Elle offre une liste illimitée de produits, comprenant de multiples variantes ainsi qu’une unité de gestion des stocks.

Elle prend également en charge le paiement des abonnements récurrents, des outils de marketing pour la récupération des paniers abandonnés et diverses autres fonctionnalités plus avancées. Son tarif commence à partir de $18/mois et en fait un outil formidable et abordable pour les entreprises d’e-commerce en pleine croissance.

Même si SquareSpace offre une variété de thèmes magnifiques, une personnalisation poussée reste plus limitée que sur Shopify.

  • Des thèmes magnifiques.
  • Peu d’outils marketing et d’applications.
  • Extrêmement facile à mettre en place.

4. Shopify Plus (Le choix des moyennes entreprises)

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Shopify Plus est une marque de Shopify adaptée aux commerçants qui ont dépassé leurs volumes initiaux et qui ont donc besoin de nouvelles fonctionnalités plus avancées ainsi que d’autres options de personnalisation. À l’opposé de Shopify, Shopify Plus permet aux vendeurs de créer une expérience utilisateur personnalisée et réactive.

Le prix est relatif à de multiples facteurs, dont notamment le volume des ventes, les fonctionnalités, le design et la personnalisation. Shopify Plus fournit également un gestionnaire de comptes dédié, qui peut être un avantage majeur pour les vendeurs disposant d’une configuration complexe.

Bien que plus coûteux que d’autres alternatives, Shopify Plus peut être un excellent choix pour les entreprises en pleine expansion.

  • Uniquement pour les boutiques à forts volumes de vente.
  • Checkout personnablisable.
  • Extrêmement fiable.

5. BigCommerce

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Avec un grand nombre de fonctionnalités intégrées et d’options de personnalisation, BigCommerce s’adresse à la fois aux grandes entreprises, comme Toyota et Natori, mais aussi à celles nouvellement créées.

Les fonctionnalités incluent une sécurité avancée, des partenariats de paiement et de traitement des commandes, ainsi que de nombreux outils intégrés et liés aux principales applications d’e-commerce.

BigCommerce peut sembler un choix onéreux et sa maitrise est un peu difficile, mais il est connu pour une raison : il offre une boutique unique et transparente, faisant de cette plateforme un choix idéal pour un grand nombre de vendeurs.

  • Facilement personnalisable.
  • Optimisé pour le référencement naturel.
  • Les boutiques à forts volumes de ventes doivent s’attendre à payer plus.

6. Magento

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Magento est particulièrement adapté aux grandes entreprises d’e-commerce. Il s’agit d’une plateforme open-source qui requiert donc des programmeurs et des développeurs. Cette barrière à l’entrée non négligeable a pour conséquence qu’une part de ses clients potentiels choisit des plateformes plug & play plus simple comme Shopify.

Ceci dit, Magento offre une liste importante de fonctionnalités pour les vendeurs B2B, incluant la possibilité d’intégrer des remises, des paiements récurrents, une liste de produits illimités, etc…

La version de base est gratuite, mais la version entreprise peut coûter jusqu’à $20.000 par an. Pour les grandes boutiques en ligne, Magento peut être un excellent choix, mais nous ne le recommandons pas pour les PME avec un catalogue de produit assez réduit.

  • Des thèmes assez coûteux.
  • Référencement naturel robuste.
  • Il est nécessaire d’avoir des connaissances en développement Web ou de faire appel à des codeurs.

7. Wix

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Wix est l’une des plateformes e-commerce les plus facile à utiliser : elle est idéale pour les entreprises nouvellement créer. Avec 72 thèmes gratuits et une installation très simple, Wix a juste assez de fonctionnalités pour les petits vendeurs qui viennent de commencer. Cependant, elle n’est pas adaptée aux boutiques ayant une croissance rapide.

  • Facile à mettre en place.
  • Facile à utiliser.
  • Peu d’outils et d’intégrations marketing.

8. Big Cartel

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Big Cartel est une plateforme d’e-commerce conçue pour les artistes cherchant à vendre leurs œuvres. Ils peuvent choisir de personnaliser l’un des thèmes gratuits de Big Cartel, ou de coder leur propre design.

Les autres fonctionnalités incluent la possibilité d’utiliser un domaine personnalisé, un suivi des stocks, des statistiques de ventes en temps réel et le moyen d’ajouter des promotions et des remises à certains articles.

La tarification mensuelle est basée sur le nombre de produits proposés par vendeur, à commencer par un abonnement gratuit pour moins de cinq produis, qui peut monter jusqu’à 29,99$/mois pour 300 produits.

Avec des fonctionnalités et une évolutivité limitées, Big Cartel est un bon choix pour les vendeurs créatifs avec un petit catalogue de produits.

  • Adapté aux artistes et créateurs.
  • Des tarifs abordables.
  • Peu viable sur le très long-terme.

9. Volusion

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Volusion est une plateforme d’e-commerce plus petite et moins connue destinée aux nouveaux vendeurs. Volusion propose différents niveaux de tarification, rendant les tarifs moins chers pour les petits commerçants et plus chers à mesure que vous grandissez.

Tous les niveaux permettent la création d’un code de réduction, une grande variété de thèmes gratuits et des fonctionnalités de blogging. Cependant, ses intégrations et ses options d’applications sont limitées.

La tarification varie de $14 par mois pour le plan le plus basique à $135 pour son niveau « Premium ».

  • Possibilité d’avoir un système de paiements récurrents.
  • Une vitesse de chargement plus faible que ses concurrents.
  • Peu esthétique.

10. Salesforce Commerce Cloud (Demandware)

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Plus généralement connue sous le nom de Demandware, Salesforce Commerce Cloud est une plateforme d’e-commerce basée sur le cloud, conçue pour les détaillants B2C.

En tant que partie intégrante de la Suite des produits Salesforce, Commerce Cloud s’intègre à une gamme d’autres services de marketing et de gestion des relations clients, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises qui utilisent les autres produits de Salesforce.

Les autres fonctionnalités incluent la gestion des commandes et une personnalisation efficace.

Commerce Cloud peut gérer de très gros volumes de trafic et de ventes, mais avec un prix élevé et des exigences technologiques complexes. Cette plateforme n’est pas adaptée aux petites entreprises qui commencent tout juste à vendre en ligne.

  • Peu adapté aux débutants.
  • Extrêmement personnalisable et fiable.
  • Coûteux.

Conclusion

Dans l’ensemble, il n’existe pas de solution d’e-commerce idéale pour toutes les boutiques en ligne. Tenez compte de vos besoins, du volume de vos ventes et du potentiel de croissance de votre entreprise. Nous espérons que la liste ci-dessus vous aidera à prendre la meilleure décision pour votre entreprise.

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